Chantiers QUALITE : convertir pb qualité en améliorations pérennes
QUALITE : Transformer les problèmes qualité en vrais potentiels d'amélioration
La qualité s'est imposée dans les entreprises et dans les organisations avec les différentes normes, les référentiels, les audits et les certifications associées. Les normes actuelles vont toutes dans le sens d'une plus grande implication de l'ensemble des acteurs de l'entreprise. Cette implication peut permettre de faire coller le système qualité au plus près des réalités du terrain, pour peu que . Toutefois, ces nouvelles prescriptions peuvent générer des contraintes et des tâches supplémentaires au niveau des opérateurs, qui peuvent générer une charge de travail, en particulier une charge mentale supplémentaire.
QUALITE avec Lean-Ergo :
Lean-Ergo apporte aux entreprises son expérience dans l'animation des démarches participatives, dans la capacité à analyser les situtaions de travail - en particulier quand les tâches à accomplir évoluent vers de plus grandes responsabilités. Enfin, l'expérience du terrain apportera un pragmatisme et une réalité dans la transformation des normes en instructions et en modes opératoire en conservant ou en ajoutant du qualitatif sur le travail pour tous les acteurs
